Il processo di recupero dati da tape

Discussione
Il primo passo per un recupero dati di successo è discutere con il cliente del problema che si è verificato. A volte è possibile identificare la causa del problema ascoltando la descrizione di ciò che è accaduto.

Analisi
Il nastro sarà esaminato a fondo da uno specialista Kroll Ontrack per scoprire i danni prima di iniziare l’attività vera e propria di recupero dei dati.

Sicurezza
Il nastro verrà letto con una lettura di basso livello (low-level read). L'obiettivo di questa fase è riuscire a completare la lettura dei dati, si tratta di una procedura fondamentale e delicata specialmente su nastri danneggiati o consumati.

Il recupero
Lavorando su una copia dei dati, possiamo identificare il formato e decidere quale dei nostri strumenti è idoneo al recupero dei file. Le utility di backup nel tempo evolvono, si sviluppano nuovi formati. A sua volta Kroll Ontrack è sempre pronta a reagire a questi cambiamenti modificando e sviluppando nuove utility e procedure. I software utilizzati da Kroll Ontrack sono proprietari ossia sviluppati internamente dal proprio team di specialisti software.

Restituzione dei dati
Una volta effettuato il recupero delle informazioni, i dati vengono restituiti su di un supporto alternativo.