Kroll Ontrack sviluppa soluzioni software avanzate, apprezzate da moltissimi professionisti IT e da utenti in tutto il mondo. I software coprono esigenze che vanno dal recupero dei dati alla cancellazione sicura degli stessi oltre a prodotti per la diagnostica di sistema.
L'uso dei software di recupero dati è raccomandato solo quando il supporto di memorizzazione e il computer sono pienamente funzionanti. Nel caso in cui il danno sia di natura fisica, ossia comporti il mancato o parziale funzionamento del supporto, è fortemente suggerito di rivolgersi ai servizi di recupero dati Kroll Ontrack. Anche le altre tipologie di software richiedono il funzionamento dell'hardware.
Tabella riassuntiva delle soluzioni software Kroll Ontrack per il recupero e la riparazione dei file:
| Prodotto | Recupero | Riparazione |
| Ontrack EasyRecovery™ DataRecovery |
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solo file .ZIP |
| Ontrack EasyRecovery™ Professional |
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file Microsoft Office |
Tabella riassuntiva delle altre soluzioni software disponibili:
| Prodotto | Caratteristiche |
| Ontrack DataRecovery for NetWare | Recupero dati per Novell NetWare |
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Mailbox management per Microsoft Exchange Server Recupero di elementi da Microsoft SharePoint Server | |
| Ontrack Eraser™ |
Cancellazione sicura dei dati |
| Ontrack Disk Manager™ | Installazione e gestione hard disk |
| Ontrack Data Advisor® | Diagnosi del sistema |