Ontrack Data Recovery

La camera bianca

 

Kroll Ontrack detiene presso la sua sede di Fenegrò (CO) l'unica camera bianca professionale in Italia per il recupero dei dati. Questa moderna e avanzata struttura tecnica permette di offrire interventi di recupero dati direttamente in Italia, nella massima sicurezza e con la più alta qualità di intervento.

La camera bianca italiana, infatti, replica per caratteristiche i centri di recupero dati Kroll Ontrack presenti in altri Paesi e utilizza i medesimi strumenti, i software proprietari e le misure di sicurezza implementati nelle altre cleanroom del gruppo a livello internazionale.

Con la struttura tecnica locale, Kroll Ontrack rafforza i servizi di recupero dati dedicati ai clienti italiani e consolida i propri punti di eccellenza:

  • tecnologie all’avanguardia
  • qualità del recupero
  • cura del cliente

Guarda il video della nostra camera bianca

Per meglio comprendere cosa sia una camera bianca professionale per il recupero dei dati e come operiamo, segui il nostro video di approfondimento:

>> Video camera bianca Kroll Ontrack (*)

Puoi vedere con i tuoi occhi cosa siamo in grado di offrirti: procedure tecniche ben definite, avanzate strumentazioni hardware e software, competenze inarrivabili, elementi che puoi trovare solo se ti rivolgi a Kroll Ontrack, da oltre 25 anni leader mondiale nel recupero dati. Tutto questo per garantirti la massima sicurezza di intervento e le più elevate possibilità di successo!

(*) Video in formato .wmv, visualizzabile con Windows Media Player o player compatibile. I tempi di caricamento dipendono dalla velocità della connessione Internet.

Caratteristiche

Il centro tecnico è una struttura professionale realizzata per recuperare i dati da diversi tipi di supporti. Il livello Classe 100 consente di aprire e di lavorare i media in massima sicurezza senza timore che, ad esempio, impurità presenti nell'aria mettano a rischio l'attività di ripristino e i dati.

In un ambiente di oltre 100 metri quadrati, dotato di pavimentazione e rivestimenti antistatici, si trovano le apparecchiature per l'analisi, la lavorazione e l'imaging dei supporti oltre agli strumenti per il backup dei dati ripristinati. La struttura è dotata anche di un vastissimo magazzino di parti di ricambio; la logistica è integrata via rete con gli altri centri Kroll Ontrack per garantire la massima rapidità di approvvigionamento qualora fosse necessario reperire particolari componenti.

I terabyte di spazio disponibili sui nostri server permettono agli ingegneri e ai tecnici di lavorare con centinaia di immagini dati. La nostra struttura tecnica ci consente di gestire decine di lavorazioni in parallelo.

Che cosa è una camera bianca?

La camera bianca è un ambiente ad atmosfera controllata dove la qualità dell'aria è costantemente monitorata. Il livello di "pulizia" dell'aria di una camera bianca viene misurato con un indicatore di "Classe". In Kroll Ontrack i nostri tecnici e ingegneri operano in camere bianche di Classe 100, progettate per ammettere non più di 100 particelle di polvere di diametro di 0,5 micron o superiore per piede cubo di aria. La Classe 100 è richiesta per l'apertura dei dispositivi in totale sicurezza.

Benefici

I benefici per gli utenti italiani della camera bianca professionale per il recupero dei dati di Kroll Ontrack sono molteplici, la lavorazione in locale dei supporti infatti offre ai nostri clienti i seguenti vantaggi:

  • tempi e distanza di trasporto inferiori - questo significa per il supporto un minore stress di viaggio e quindi meno sollecitazioni che potrebbero compromettere il recupero;
  • consegna a mano più rapida - il cliente ha la possibilità di portare il supporto danneggiato direttamente presso la nostra sede;
  • gestione più efficiente delle emergenze - i tempi di intervento per il servizio di emergenza sono ancora più rapidi;
  • restituzione dei dati - la restituzione delle informazioni ripristinate è più veloce, il cliente può ritirare i supporti di backup presso la nostra sede;
  • gestione ottimale dei "casi particolari" - la camera bianca locale risponde anche all'esigenza di clienti professionali sia pubblici che privati che hanno dei vincoli nella spedizione dei supporti danneggiati, ad esempio all'estero

Il processo di recupero dati

La nostra procedura per il recupero dei dati è molto semplice, con una telefonata gratuita al Servizio Clienti - Numero Verde 800 44 00 33 - il cliente può richiedere senza impegno un preventivo di recupero dati e, successivamente, autorizzare l'inizio della lavorazione. Recuperare i propri dati è più facile e veloce di quanto si crede.

La professionalità e la qualità degli interventi Kroll Ontrack sono riconosciute dai maggiori produttori di hard disk e OEM quali Westen Digital, IBM, Fujitsu-Siemens, Hitachi, Toshiba, DELL, Apple, Samsung e altre importanti aziende. Per molti di questi produttori, un intervento di recupero dati svolto da Kroll Ontrack su di un hard disk non fa decadere la garanzia eventualmente ancora valida sul disco.

Maggiori informazioni sulla procedura di recupero dati