Ontrack Data Recovery

Online Data Reports

 

Che cos ’è VeriFile? - VeriFile è una piccola applicazione eseguita da browser e utilizzata per visualizzare il rapporto che elenca i file per il recupero dei dati. Una volta installata/scaricata dal sito web di Kroll Ontrack, VeriFile viene eseguito localmente sul sistema e non richiede la connessione a Internet.

VeriFile Online Data Reports fa al caso mio? - Le applicazioni basate su browser, dette anche applicazioni ASP, sono sempre più diffuse. Hanno il vantaggio di essere di piccole dimensioni (maggiore velocità) e disponibili nella versione più recente. Ontrack mette a disposizione anche il metodo tradizionale che prevede l'invio tramite posta elettronica dei file di rapporto in formato testuale. Modem lento? Per essere installato, VeriFile Online Data Reports richiede il download di meno di 500 KB. Una volta installato, questo viene eseguita localmente alla velocità del proprio sistema.

Plug-in - Il motore di VeriFile Online Data Reports utilizza dei "plug-in" per il browser Internet. I plug-in sono comuni nella tecnologia web e hanno dimensioni relativamente ridotte. Si tratta di piccole applicazioni che utilizzano i controlli di programma incorporati nel browser e vengono eseguite in locale. Come altri programmi basati su Microsoft® Windows®, generalmente i plug-in possono essere disinstallati tramite Installazione applicazioni nel Pannello di controllo.

Privacy - Ontrack non ha alcuna visibilità sul sistema dell'utente o sui suoi contenuti tramite VeriFile Online Data Reports. Il sito web di Ontrack rappresenta un pratico sistema di distribuzione, usato soltanto per scaricare una piccola applicazione basata su browser che viene eseguita localmente sul sistema.

Requisiti di sistema - Di seguito sono riportati i requisiti hardware e software minimi necessari per scaricare ed eseguire VeriFile Online Data Reports:

Hardware1: Processore Intel® Pentium® o compatibile, 16 MB di RAM (consigliati più di 32 MB), fino a 5 MB di spazio disponibile su l disco fisso, risoluzione VGA (800x600) o superiore (consigliata 1024x768), tastiera e mouse o periferica di puntamento compatibile, modem o connessione a Internet.

Sistema operativo: Windows 7, Windows Vista, Windows® XP, Windows 2003, Windows 2000 o Windows NT® 4.0. É suggeribile che tutte le versioni di Windows abbiano installato il service pack più recente.

Browser Internet: Microsoft® Internet Explorer 5.x o versioni successive con installato il service pack più recente. Per il momento non sono supportati browser diversi da Microsoft® Internet Explorer.

Disinstallazione - Dopo aver completato la procedura di installazione, il plug-in di VeriFile Online Data Reports può essere rimosso usando Installazione applicazioni nel Pannello di controllo. Per disinstallare l'applicazione, selezionate VeriFile Online Data Reports e fate clic su "Cambia/Rimuovi".

Ci sono problemi? Controllate sulla barra delle applicazioni e nell'area di notifica in modo che sia in esecuzione solo il browser Internet. Se sono aperti più browser, o finestre del browser, chiudete ciò che non riguarda le pagine di VeriFile Online Data Reports. Assicuratevi di disattivare le funzioni di messaggistica immediata. Terminate il maggior numero possibile di processi in background.

Supporto tecnico - In caso di domande relative a problemi qui non riportati, contattate il nostro Supporto tecnico. Quando riportate un problema, specificate tutte le informazioni che potrebbero facilitarci la diagnosi del problema. Spesso le informazioni più utili sono le seguenti:

  • versione di VeriFile in uso (selezionare Informazioni su VeriFile del menu Benvenuto)
  • le versioni di Windows e del browser Internet utilizzate
  • le circostanze e sequenza di operazioni che hanno causato il problema
  • il testo dei messaggi di errore (se ne sono stati visualizzati alcuni) e i contenuti della finestra di dialogo Dettagli

Un elenco degli altri programmi di Windows che erano in esecuzione quando si è verificato l'errore.

1 I requisiti di memoria e di spazio su disco potrebbero variare in base alle dimensioni del file di rapporto visualizzato.